Skip to main content
Header
Bit
February 17, 2020
Respondido

Histórico de SMS recebidas

  • February 17, 2020
  • 6 comentários
  • 632 visualizações

É possível arranjar um comprovativo/listagem de SMS recebidas num nº de telm da WTF, para puder usar como prova numa reclamação a outra empresa? 

 

Melhor resposta por Jose Rodrigues

É possível arranjar um comprovativo/listagem de SMS recebidas num nº de telm da WTF, para puder usar como prova numa reclamação a outra empresa? 

 

Bom dia, não existe registo de sms recebidas.

6 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
February 17, 2020

É possível arranjar um comprovativo/listagem de SMS recebidas num nº de telm da WTF, para puder usar como prova numa reclamação a outra empresa? 

 

Bom dia, não existe registo de sms recebidas.

Tiago C.
Moderador
February 17, 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS, @MDS.

O @Jose Rodrigues já respondeu à sua pergunta. 

Não guardamos histórico das SMS que recebe. 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
July 6, 2021

É possível saber quais custos foram descontados do carregamento que efectuei em meu Z Livre? Hoje, por exemplo, carreguei 7,50Euros e no momento seguinte sem ter feito qualquer chamada meu saldo era de 5,85Euros!!!

Obrigado,

Inês B.
Moderador
July 6, 2021

Olá @ALEXANDRE PERALI,

Vamos analisar a situação do saldo.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de telemóvel em questão, para o perfil @Fórum.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
July 6, 2021

Obrigado @Inês B. ,

Já enviei a mensagem privada para @Fórum . Aguardo vosso retorno.

Meus cumprimentos,

Alexandre

João H.
Gestor da comunidade
July 6, 2021

Boa noite @ALEXANDRE PERALI,

Agradecemos a sua mensagem.

Vamos responder-lhe assim que possível.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.