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Megabyte
June 21, 2021
Respondido

Histórico de consumo de internet móvel

Olá!

No meu pacote há dois telemóveis e, ao acessar a Área do Cliente, é possível visualizar o consumo atual Usado e Disponível (Minutos e Internet) de cada um deles.
Porém, gostaria de saber onde é possível visualizar estes dados de meses anteriores?

Desde já, agradeço.

Melhor resposta por Guimas

na área de cliente, clica no telemovel que quer e vai a detalhes de consumos. Depois é enviado um código para o telemovel, coloca esse codigo e tem a página dos consumos.

3 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
June 21, 2021

na área de cliente, clica no telemovel que quer e vai a detalhes de consumos. Depois é enviado um código para o telemovel, coloca esse codigo e tem a página dos consumos.

João H.
Gestor da comunidade
June 22, 2021

Boa tarde @SIDNEY BAKAUS DE AZEVEDO,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Guimas prestou uma excelente ajuda a esclarecer a sua duvida.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Megabyte
June 22, 2021

na área de cliente, clica no telemovel que quer e vai a detalhes de consumos. Depois é enviado um código para o telemovel, coloca esse codigo e tem a página dos consumos.

Agradeço pela resposta, Guimas.

Encontrei a Detalhes de Comunicação, porém, não consegui filtrar apenas Dados (ou visualizar um subtotal, por exemplo).

Mesmo assim, mais uma vez, agradeço.