Desejo saber como posso aceder, aqui no sítio da NOS, ao histórico das chamadas efectuadas e recebidas no meu telemóvel. Tenho um serviço pós-pago.
Obrigado.
Melhor resposta por RICARDO JR ANDRADE
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Reputação 7
+5
- Super User
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12 September 2022
Desejo saber como posso aceder, aqui no sítio da NOS, ao histórico das chamadas efectuadas e recebidas no meu telemóvel. Tenho um serviço pós-pago.
Obrigado.
Boa noite, tem o serviço associado à sua área de cliente ?
siga os passos sugeridos nos Tópicos abaixo:
Obri
Desejo saber como posso aceder, aqui no sítio da NOS, ao histórico das chamadas efectuadas e recebidas no meu telemóvel. Tenho um serviço pós-pago.
Obrigado.
Boa noite, tem o serviço associado à sua área de cliente ?
siga os passos sugeridos nos Tópicos abaixo:
Obrigado, sr. José, mas não consegui ir além do primeiro passo no primeiro tópico (consultar na Área de Cliente). Na minha área de cliente, sou informado de que não tenho serviço algum activo. Daí não conseguir prosseguir com a consulta de detalhes das comunicações. Neste meu telemóvel tenho um serviço base, pós-pago, e que não me é possível instalar a vossa aplicação, como foi sugerido no segundo tópico.
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+6
- Gestor da comunidade
- 23889 comentários
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13 September 2022
Boa tarde
O
Caso apenas tenha serviço de telemóvel, por favor, siga os passos indicados neste artigo:
Obrigado
Boa tarde
O
Caso apenas tenha serviço de telemóvel, por favor, siga os passos indicados neste artigo:
Obrigado
Boa noite,
Para finalizar, tenho mais uma questão. Números bloqueados nunca chegam a ser registados na vossa central, portanto nunca aparecem no histórico, correcto?
Mais uma vez, obrigado pela vossa ajuda,
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23889 comentários
-
5 November 2022
Obrigado pelo seu feedback,
Ficamos contentes que tenha conseguido.
Sim, caso exista um barramento, uma vez que não é possível executar a chamada a mesma não surge.
Qualquer questão, fale connosco.
Comentário
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