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Pergunta

Há já 3 dias sem serviço de telemóvel nem dados moveis - péssimo apoio


Continuo há 3 dias sem serviço de telemóvel e dados moveis.


Estão a gozar comigo, nao vos devo nada!


Fiz nova reclamação ao provedor e vou amanhã procurar outra operadora e rescindir convosco por justa causa por não prestarem o serviço nem assistência!


3 Comentários

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @monica henriques,

Lamentamos a situação que descreve. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Diga-nos, por favor, qual o seu tarifário. Tem o serviços associado à sua Área de Cliente.

Obrigado

A questão inicial teve a ver precisamente com a vossa proposta de alteração porque fiquei sem serviço de tv analógico.

Está tudo no meu processo já falei com vários colegas que conseguem ver fiz varias reclamações no provedor Nos mas de nada serve.

 

Continuo sem ter o serviço agora de telemóvel e continuam com questões têm o meu processo vejam!

Já perdi muito tempo e dinheiro convosco! 

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @monica henriques,

Agradecemos o seu testemunho. 

Para que possamos analisar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Para enviar uma mensagem privada, selecione aqui.

Obrigado

 

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