Garantia de telemóvel estende

Boa tarde @Diogo Mendonça,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos esclarecer.

Os equipamentos vendidos a partir de 1 de janeiro de 2022 gozam de um período de garantia de 3 anos. Equipamentos vendidos antes dessa data gozam de um período de garantia de 2 anos.

Para equipamentos vendidos a partir de 01/01/2022, por cada avaria confirmada e consecutiva reparação, são adicionados 6 meses à garantia inicial até ao limite de 4 reparações.

Obrigado

Boa tarde @João H. ,

Existe alguma maneira de ver quando foi feita a compra do equipamento pelo site ou pela app da nos?

Boa tarde @Diogo Mendonça,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode consultar a data de compra do equipamento através da fatura de compra.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado