Boa tarde, comprei um iPhone a prestações na NOS em novembro, sendo que terá garantia de três anos, como posso ativar a garantia? Pois o cabo de carregamento tem tido falhas e apresenta uma anomalia.
Basta deslocar me a loja? E dão outro cabo de substituição?
obrigado!
Boa noite,
Agradecemos a sua mensagem.
Movemos a mensagem que colocou no segundo tópico para o inicial, de forma a manter toda a informação relativa à situação no mesmo local.
A validação da avaria é realizada em loja. Pode dirigir-se à loja NOS mais próxima com serviço de reparação de telemóveis, Internet e telefone satélite, levando consigo o equipamento e o respetivo cabo, para que possam ser avaliados.
Se surgir alguma outra questão, partilhe com a comunidade.
Obrigada.
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