Tenho recebido diversas chamadas de “private number” que, até agora em todas as que atendi, eram chamadas de phishing ou claramente de fraudes.
Quando são de números, é fácil.
Mas quando são de números privados não consigo bloquear.
Alguém pode ajudar?
Melhor resposta por Jorge C
Boa tarde
Partilho consigo o manual do Samsung A15, na página 39 pode verificar esta informação.
Obrigado.
+4Boa tarde
Nos settings da App tem a opção de bloquear unknow numbers.
Obrigado.
+6Boa noite,
Sugerimos que verifique e siga a informação dada pela marca do equipamento em samsung.com
Após fazê-lo, por favor, diga-nos se conseguiu.
Obrigado,
Boa tarde
Nos settings da App tem a opção de bloquear unknow numbers.
Obrigado.
Boa Tarde,
Isso seria fácil.
Não é a questão!
O problema são as chamadas em que NÃO APARECE NÚMERO NENHUM mas só aparece “private number” ou “número privado”.
Eu não quero bloquear TODOS os números que desconheço, até porque podem existir chamadas de organismos que eu não tenho na minha lista, como é óbvio e que preciso ou será útil receber/atender.
Eu só quero bloquear aqueles que não querem mostrar o seu número. Se querem manter-se anónimos então eu não quero recebê-los.
Quase todos os dias recebo chamadas de “benfeitores” a oferecer-me trabalho ou a querer falar comigo para um assunto especial, ou que é o meu dia de sorte, etc… A maioria deles vê-se o número de onde chamam e para esses é simples: bloqueio e apago.
Mas agora começaram a aparecer chamadas do mesmo tipo de “benfeitores” que usam o anonimato na chamada - o número NÃO APARECE - e a questão é:
Obrigado por qualquer ajuda que possam dar-me.
Boa noite,
Sugerimos que verifique e siga a informação dada pela marca do equipamento em samsung.com
Após fazê-lo, por favor, diga-nos se conseguiu.
Obrigado,
Boa Tarde,
A marca só tem também a situação de bloquear TODOS os números desconhecidos (unknown numbers), que não é o que se pretende. O que pretendo é bloquear quando não aparece número nenhum e em vez disso aparecem só letras: “private number” ou “número privado”.
Por favor leia o detalhe da minha resposta ao
Agradeço qualquer ajuda para o caso concreto.
+2De certeza que tem uma opção no telemovel para bloquear chamadas não identificadas. Ative essa opção
+4Boa tarde
Nos settings da App tem a opção de bloquear unknow numbers.
Obrigado.
Boa Tarde,
Isso seria fácil.
Não é a questão!
O problema são as chamadas em que NÃO APARECE NÚMERO NENHUM mas só aparece “private number” ou “número privado”.
Eu não quero bloquear TODOS os números que desconheço, até porque podem existir chamadas de organismos que eu não tenho na minha lista, como é óbvio e que preciso ou será útil receber/atender.
Eu só quero bloquear aqueles que não querem mostrar o seu número. Se querem manter-se anónimos então eu não quero recebê-los.
Quase todos os dias recebo chamadas de “benfeitores” a oferecer-me trabalho ou a querer falar comigo para um assunto especial, ou que é o meu dia de sorte, etc… A maioria deles vê-se o número de onde chamam e para esses é simples: bloqueio e apago.
Mas agora começaram a aparecer chamadas do mesmo tipo de “benfeitores” que usam o anonimato na chamada - o número NÃO APARECE - e a questão é:
Obrigado por qualquer ajuda que possam dar-me.
Foi precisamente isso que referi, os “unknow numbers” são os número que não aparecem.
Caso tenha questões sobre o procedimento disponha.
Obrigado.
Boa tarde
Nos settings da App tem a opção de bloquear unknow numbers.
Obrigado.
Boa Tarde,
Isso seria fácil.
Não é a questão!
O problema são as chamadas em que NÃO APARECE NÚMERO NENHUM mas só aparece “private number” ou “número privado”.
Eu não quero bloquear TODOS os números que desconheço, até porque podem existir chamadas de organismos que eu não tenho na minha lista, como é óbvio e que preciso ou será útil receber/atender.
Eu só quero bloquear aqueles que não querem mostrar o seu número. Se querem manter-se anónimos então eu não quero recebê-los.
Quase todos os dias recebo chamadas de “benfeitores” a oferecer-me trabalho ou a querer falar comigo para um assunto especial, ou que é o meu dia de sorte, etc… A maioria deles vê-se o número de onde chamam e para esses é simples: bloqueio e apago.
Mas agora começaram a aparecer chamadas do mesmo tipo de “benfeitores” que usam o anonimato na chamada - o número NÃO APARECE - e a questão é:
Obrigado por qualquer ajuda que possam dar-me.
Foi precisamente isso que referi, os “unknow numbers” são os número que não aparecem.
Caso tenha questões sobre o procedimento disponha.
Obrigado.
Obrigado pela sua resposta.
Isto tudo acontece depois de nos forums da Samsung haver a mesma dúvida pois os Tlms Samsung deixaram de ter “Block unknown/private numbers” e passaram a ter só “Block calls from unknown numbers” e há queixas para todos os gostos.
Como eu só quero mesmo bloquear os que não mostram o número de onde fazem a chamada, vou experimentar durante uns tempos e ver se os demais números, mesmo não estando na minha Lista, conseguem ligar-me.
Agradeço uma vez mais a ajuda. Se tudo funcionar voltarei aqui para classificar a sua resposta (e o facto de não ter desistido 😊) como a melhor.
+4Boa tarde
Partilho consigo o manual do Samsung A15, na página 39 pode verificar esta informação.
Obrigado.
Obrigada por tudo.
Já testei e só bloqueia as chamadas em que não aparece nenhum número, que era exatamente o que eu pretendia.
Não descobri nenhum “botão” para classificar a sua resposta como a melhor, mas lá que solucionou, lá isso é verdade.
Muito obrigada de novo.
+6Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
+4Boa tarde
Fico satisfeito por ter ajudado, caso tenha mais questões a comunidade está aqui para ajudar 😊
Obrigado.
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