Caros senhores, estou muito decepcionada, fui faturada em 250 euros por ligar para uma linha gratuita da NOS e suspenderam os serviços SEM EU TER QUAISQUERES valores em atraso em 4 anos como cliente, como é evidente, não posso ligar para a linha de apoio, pois vocês suspenderam os meus serviços. Esta situação TERÁ de ser resolvida dentro de 7 dias uteis, desconto do valor em fatura dos dias que estive sem serviços, após este prazo avanço para queixa crime junto das autoridades por tentativa de extorsão.
Pergunta
Fui faturada 250 euros por ligar o 800100258 , linha de apoio a clientes das nos
+6- Gestor da comunidade
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Fique a conhecer os contactos NOS e custos das linhas aqui. Conheça ainda a linha de Apoio com custos reduzidos:
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Verifique aqui 80010xxxx
https://www.nos.pt/particulares/telemovel/tarifarios/Documents/tarifas_numeros_especiais.pdf
Agradeço o link para download do documento, efectivamente diz chamada gratuita do qual eu estou a ser cobrada 258 euros.
+6- Gestor da comunidade
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