em 06/04/2026 submeti um formulario de reclamação, recebi mail com a confirmação do mesmo, mas por incrivel que pareça, sem numero sem nada, ou seja parece ser uma daquelas que nunca vai ter fim , e vão acabar por dizer que não receberam nada.
fico á espera de resposta a essa minha reclamação
+2Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. Lamentamos a situação que descreve.
Estamos aqui para ajudar. No entanto, para o podermos fazer, precisamos que nos dê mais detalhes sobre o que está a experienciar com os serviços, por favor.
Obrigada
Em dezembro de 2025 pedi para adicionar 2 telemóveis ao meu pacote, ao foi adicionado um, até que em abril depois de ter dado conta, telefonei, uma primeira vez e fizeram porcaria novamente, mas disseram que a fidelização não mudava, depois de ter dado conta novamente, telefonei mais uma vez e aí fizeram o trabalho como deve de ser, e disseram que a fidelização não mudava, até que recebi uma mensagem que a fidelização tinha mudado, reclamei dia 6/4, o resto pode.ir as conversas gravadas e aos telefonemas que faço desde dezembro de 2025
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e detalhe da situação. Vamos ajudar.
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Obrigado
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