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Respondido

Fiz portabilidade para a Nos e não recebo sms

  • January 25, 2024
  • 3 comentários
  • 300 visualizações

Boa tarde, 

Fiz recentemente a portabilidade de dois números de telemóvel para a Nos e nos dois números não recebemos SMS, nem mesmo as da Nos com os códigos de confirmação. Já desliguei e liguei o telemóvel, inclusive retirando o cartão. O número definido o centro de mensagens também está correto.

Agradeço ajuda na resolução deste problema 

Melhor resposta por João H.

Bom dia @Pedrofmf8, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação. O @Jorge C deu uma boa ajuda.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve possível.

Obrigado

3 Comentários

Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • January 25, 2024

Boa noite @Pedrofmf8, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Uma vez que já realizou os procedimentos apropriados, sugiro que envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o numero de cliente ou telefone mais PIN original.

Obrigado


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • January 26, 2024

Bom dia @Pedrofmf8, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação. O @Jorge C deu uma boa ajuda.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve possível.

Obrigado


  • Autor
  • Byte
  • January 26, 2024

Bom dia @Pedrofmf8, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação. O @Jorge C deu uma boa ajuda.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe o mais breve possível.

Obrigado

Bom dia, 

Fico a aguardar.