Então significa que pode cancelar o serviço e depois de cancelado mudar pra a Woo

Mas no apoio dizem que pago! Na fatura nao parece nada nem na app 

Tem mais do que uma conta? Pode estar a ver uma outra morada.. ou pode ser erro da aplicação ao não reflectir a informação. Aguarde um moderador que ajude

Boa tarde, ​@Mariacvena. 
Queremos ajudar. 
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos confirme o número da última fatura. 
Obrigado,

FT 202416/2723368

​@Mariacvena, boa tarde. 
Verificamos que fez uma alteração contratual a 15 de março de 2024. Confirma? Enviámos a 2.ª via do mesmo para o email associado à conta de cliente 

Obrigado,

Não chegou nada ! Mas não é obrigatório aparecer na fatura o valor a pagar em cada mês que passa? O meu filho tem nos e nas faturas aparece sempre 

​@Mariacvena, bom dia. 
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e email para o perfil ​@Fórum. 
Obrigado,