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Kilobyte
July 6, 2026

Fatura Telemóvel

Bom dia,

 

Recebi um custo adicional na minha fatura de telemóvel, comunicações nacionais, com um valor de 0,12€. No entanto, não consigo identificar o número de destinatário, já que não me recordo de ter feito qualquer chamada com custo adicional.

Será possível ajudar, pf?

 

Cumprimentos,

Ricardo Cortez 

5 Comentários

ByteSábio
July 6, 2026

boas, enviou alguma mensagem para algum número curto, por ex para saber os horários da carris?

espero ter ajudado
Kilobyte
July 6, 2026

Bom dia.,

Nada. E no meu histórico a listagem tem 0,00€ em todas as chamadas.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
July 6, 2026

Bom dia ​@Ricardo Cortez, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda do ​@ByteSábio sobre o tema.

Vamos ajudar a analisar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número em causa e o NIF associado.

Obrigada

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Kilobyte
July 6, 2026

Boa tarde, mensagem enviada no início da tarde mas ainda sem feedback.

 

Obrigado.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
July 6, 2026

Olá ​@Ricardo Cortez,

Todas as mensagens são respondidas pela ordem de entrada.

Recebemos a sua e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível.

Muito obrigada

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