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Fatura Telemóvel


Bom dia,

 

Recebi um custo adicional na minha fatura de telemóvel, comunicações nacionais, com um valor de 0,12€. No entanto, não consigo identificar o número de destinatário, já que não me recordo de ter feito qualquer chamada com custo adicional.

Será possível ajudar, pf?

 

Cumprimentos,

Ricardo Cortez 

5 Comentários

ByteSábio
Forum|alt.badge.img

boas, enviou alguma mensagem para algum número curto, por ex para saber os horários da carris?


Bom dia.,

Nada. E no meu histórico a listagem tem 0,00€ em todas as chamadas.


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+4
  • Gestor da comunidade
  • July 6, 2026

Bom dia ​@Ricardo Cortez, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda do ​@ByteSábio sobre o tema.

Vamos ajudar a analisar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número em causa e o NIF associado.

Obrigada


Boa tarde, mensagem enviada no início da tarde mas ainda sem feedback.

 

Obrigado.


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+4
  • Gestor da comunidade
  • July 6, 2026

Olá ​@Ricardo Cortez,

Todas as mensagens são respondidas pela ordem de entrada.

Recebemos a sua e vamos responder-lhe o mais breve que nos for possível.

Muito obrigada