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Pergunta

Fatura NOS - custos nas chamadas


Boa noite. Estive a verificar a fatura detalhada do mês de Dezembro e não consigo perceber o facto de me terem sido atribuídos custos de chamadas/comunicações adicionais aos 2 telemóveis associados ao pacote. As chamadas feitas são para números normais, sem taxas diferentes...1,61€ + 1,15€... Podem esclarecer por favor? Queria ainda questionar se após a renovação do meu contrato, passei a pagar pelo envio de mensagens multimédia. Obrigada.

2 Comentários

ByteSábio
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não tera esgotado o plafond de minutos? o envio de mensagens multimédia tem um custo acrescido de 62 cent, nao estao incluidas no pacote de comunicaçoes


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • January 9, 2026

Bom dia ​@Sandra15, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. O ​@ByteSábio deu uma boa ajuda e colocou uma questão pertinente.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada