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Bit
June 11, 2026
Respondido

Fatura indevido na minha última fatura

Boa tarde.

Na minha última fatura foi-me cobrado um valor de roaming relativamente a uma suposta chamada que não fiz, nem sequer tenho registo no meu telemóvel. Assim, solicito a vossa análise da situação exposta e saber como resolver a mesma.

Obrigado.

Cumprimentos,

Micael Henriques

Melhor resposta por Bruno Aleixo

não recebeu uma chamada estrangeira que atendeu? 

Mora perto da fronteira? por vezes pode acontecer se estiver perto da fronteira, ligar-se a uma rede de outro país.

um bem haja 

2 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
Bruno AleixoSuper UserResposta
Super User
June 11, 2026

não recebeu uma chamada estrangeira que atendeu? 

Mora perto da fronteira? por vezes pode acontecer se estiver perto da fronteira, ligar-se a uma rede de outro país.

um bem haja 

O amigo Bruno ajuda
João H.
Gestor da comunidade
June 11, 2026

Boa tarde ​@Micael Henriques,

Agradecemos a sua mensagem.

O ​@Bruno Aleixo colocou questões pertinentes para melhor compreendermos a situação.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

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