Boa tarde,
Levantei recentemente um equipamento em loja e a fatura que me foi enviada por email vem em formato txt e está ilegível com qualquer leitor que abra.
Como fiz a compra sem estar logado no site adicionei o tracking à minha conta mas não me aparece o botão para descarregar em pdf. Na app aparece me o número da fatura, seria possível encontrá-la pelo número?
Bom dia
Vamos ajudar.
Diga-nos, por favor, se tentou consultar o documento emitido na App NOS. Siga os passos indicados em:
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
Bom dia, como não tenho serviços associados na conta não consigo aceder a essa opção, apenas disponho do número de encomenda e número da fatura.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Saiba como associar os seus serviços à App NOS através do nosso artigo:
Saiba ainda como consultar fatura de compra de equipamentos em:
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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