Boa tarde @MariaCruz13, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

Indique-nos, por favor, qual o método de carregamento utilizado para carregar o WTF. 
Obrigado

Bom dia,

Por aqui tenho a mesma dúvida… O meu filho tem um cartão WTF, mas nós não somos clientes NOS.

No entanto necessito das faturas do cartão WTF.

Como posso obter as faturas dos carregamentos mensais de um cartão WTF?

Costumo realizar os pagamentos do cartão por MB WAY.

Obrigado

Bom dia @Ivo Ramos, 

Para conseguir aceder aos documentos e carregamentos feitos em Loja, por exemplo, não necessita de ser cliente NOS, é apenas necessário criar o registo e associar o serviço de telemóvel ( tarifário WTF) aos dados que utilizou para criar a conta. 

No entanto, e como utilizou o MBWay, o comprovativo pode ser obtido na própria aplicação MBWay ou na aplicação do seu banco.

Obrigado

Boa tarde,

O meu filho tem um cartão WTF que não faz parte de um pacote NOS.

Contudo, necessito de uma fatura com o carregamento mensal para esse número.

Não encontro nenhuma opção para obter uma fatura, nem no site nem na app da WTF.

Como posso obter as faturas dos carregamentos efetuados?

Obrigado.

Boa tarde @FIMI, 

Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado. 

Indique-nos, por favor, qual o método de carregamento utilizado para carregar o WTF. 
Obrigado

Boa tarde @Mário P. ,

O método de carregamento foi o MBWay.

Tanto o MBWay como a aplicação do banco (ActivoBank) permitem a obtenção de um comprovativo, mas não de uma fatura. Como poderei obtê-la?

Obrigado.

No entanto, e como utilizou o MBWay, o comprovativo pode ser obtido na própria aplicação MBWay ou na aplicação do seu banco, @FIMI. 

Obrigado

Boa tarde @Mário P. ,

Tal como referi, o que pretendo é uma fatura.

Não necessito de um comprovativo. Apenas de uma fatura.

Como posso obter as faturas dos carregamentos efetuados?

Obrigado.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, @FIMI. 

Obrigado

Boa tarde, 

Realizei um carregamento na App WTF através de MBway, mas não consigo ter acesso à fatura com contribuinte, apenas um comprovativo. 

Como a posso então obter?

Obrigada.

Boa tarde @alice.silva.moutinho, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado. 
Assim, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado