Bom dia @Gabriel Marques, 

Não temos conhecimento de que existam dificuldades com a cobertura NOS na localidade que refere, pelo que pedimos que nos confirme o código postal da localidade em que sente dificuldades para verificarmos a situação. 
Obrigado

Afinal já sei qual é o problema!

O telemóvel tinha como preferência o 5G e é esse sinal que não existe no Alentejo.

Solução: Rede Preferida 3G.

Se vão desligar as redes 3G este ano, quer dizer que o melhor é mudar de Operadora!

código postal 7800.

@Gabriel Marques, não vamos desligar a rede 3G, pelo menos para já e até garantir que haverá a capacidade da rede 5G e 4G em todo o território. 
Obrigado

Em Beja, nota-se de facto pouca cobertura sobretudo indoor, quando comparamos com os restantes operadores.

Neste momento até a DIGI tem mais antenas na cidade de Beja do que a NOS.

Pouca cobertura, preços elevados e ausência de campanhas de jeito a nível de tarifários, bye bye.

Como indicado, @DanielS. 
Não detectamos nenhuma dificuldade com a cobertura. No entanto, vamos endereçar o que refere. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. 
Obrigado