falta de rede nos telemóveis

O meu irmão utiliza a mesma rede e não se queixa.

há pouco reiniciei o telemóvel e já tenho rede, mas vamos ver por quanto tempo…

Muito obrigado pelo seu feedback, @fs0usa. 

Sendo que o seu irmão utiliza NOS e não detecta dificuldade é necessário verificarmos duas situações: 

• O cartão SIM ou; 
• O equipamento que está a usar. 

Uma vez que se fosse de rede, o seu irmão também estaria com dificuldades. 
Sugerimos que teste, por favor. Mas se se mantiver, fale connosco para conseguirmos ajudar da melhor forma. 

Obrigado 

Não entendo, vou testar como?!

Uma vez que a situação já se encontra solucionada, verifique se volta acontecer, @fs0usa.

Obrigado 

Solucionada? Eu não me devo ter explicado bem.

 A rede está constantemente a falhar!

por exemplo hoje quando acordei já não tinha rede novamente, até reiniciar o telemóvel, agora vamos ver quanto tempo dura.

E certamente que não é normal eu ter de reiniciar o telemóvel constantemente, até porque assim como é suposto eu receber chamadas ? Eu não sei as horas que as outras pessoas me vão ligar para ter o telemóvel preparado com rede!! 

Voltou a falhar, @fs0usa? Após reiniciar? 

Se sim, por favor, experimente o acesso à rede noutro equipamento, ou seja, inserir o cartão SIM noutro telemóvel. Se a situação se mantiver, é necessário deslocar-se a uma loja NOS para proceder à troca de cartão.

Obrigado