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Pergunta

Falta de rede no TLM


Boa noite,

Mais ou menos a um mês sempre que termino uma chamada no meu tlm fico sem rede e depois passado um bocado de tempo volta a aparecer.

Gostaria de saber o que devo fazer para que isto deixe de acontecer-


5 Comentários

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vinda ao Fórum NOS @Sofia_Pereira

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
Já verificou o cartão SIM? Pedimos que retire e volte a inserir. Teste novamente, por favor. 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Bom dia 

Já experimentei tirar e voltar a colocar o cartão SIM e continua na mesma, também fiz e restar nas configurações de rede e nada... Continua na mesma 

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @Sofia_Pereira

Agradecemos o seu feedback. 
Diga-nos, por favor, tem a possibilidade de testar o cartão SIM num outro telemóvel e testar?

Obrigado

Boa Tarde, 

Mais logo consigo experimentar depois digo se voltou a dar falta de rede. 

Obrigada 

Reputação 7
Crachá +6

@Sofia_Pereira,

Ficaremos aguardar o seu feedback. :hugging:

Qualquer questão ou sugestão que tenha, partilhe connosco. 

Obrigada 

 

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