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Pergunta

Falta de rede no TLM

  • October 1, 2020
  • 5 comentários
  • 45 visualizações

Boa noite,

Mais ou menos a um mês sempre que termino uma chamada no meu tlm fico sem rede e depois passado um bocado de tempo volta a aparecer.

Gostaria de saber o que devo fazer para que isto deixe de acontecer-

5 Comentários

Ana P.
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  • Moderador
  • October 4, 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS @Sofia_Pereira

Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
Já verificou o cartão SIM? Pedimos que retire e volte a inserir. Teste novamente, por favor. 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


  • Autor
  • Kilobyte
  • October 8, 2020

Bom dia 

Já experimentei tirar e voltar a colocar o cartão SIM e continua na mesma, também fiz e restar nas configurações de rede e nada... Continua na mesma 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • October 8, 2020

Bom dia @Sofia_Pereira

Agradecemos o seu feedback. 
Diga-nos, por favor, tem a possibilidade de testar o cartão SIM num outro telemóvel e testar?

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • October 8, 2020

Boa Tarde, 

Mais logo consigo experimentar depois digo se voltou a dar falta de rede. 

Obrigada 


Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • October 8, 2020

@Sofia_Pereira,

Ficaremos aguardar o seu feedback. :hugging:

Qualquer questão ou sugestão que tenha, partilhe connosco. 

Obrigada