Boa tarde. Desde o início do mês que na minha zona de residência(arruda dos vinhos) a cobertura de sinal de dados é reduzida ou inexistente. De frisar que não tive problemas durante a Kristin. Gostava de saber se é motivo suficiente para a rescisão por justa causa do meu contrato.
Obrigado.
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e a partilha da comunidade sobre o tema.
A qualidade do serviço móvel pode variar consoante a localização e as características do edifício, existindo fatores técnicos que podem influenciar o sinal no interior das habitações e que não dependem exclusivamente da NOS.
Reforçamos que a NOS investe continuamente na melhoria e expansão da sua rede, de forma a trazer o melhor serviço a todos os cliente.
Como alternativa, sugerimos a utilização da funcionalidade Chamadas Wi-Fi, sempre que disponível através de ligações Wi-Fi.
Qualquer questão que surja, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigada
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