Vim de Lisboa para a minha segunda casa em Cabeço de Vide, desde manhã não consigo fazer chamadas, nem mandar mensagens, sem internet, sem serviço total. Mas é só a NOS que esta com esse problema. Por exemplo, a Vodafone funciona lindamente. Anda uma pessoa a pagar para isto? Nem consigo ligar para a linha de apoio porque nao funciona as comunicações, e no site da nos so da para reportar problemas com TV, net fixa e telefone. A rede móvel nao da para reportar problemas, é ridículo a falta de cuidado para com os clientes.
Falhas Nas Comunicações
+1- Gestor da comunidade
Olá
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.
Confirme-nos, por favor, se o constrangimento ainda persiste.
Já desligou e voltou a ligar o seu telemóvel?
Obrigada
Sim continua tudo igual. Em Cabeço de Vide, toda a gente que é da NOS nao tem comunicações. So os da Meo e da Vodafone é que tem.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho.
Partilhe connosco o código postal completo da zona em que se encontra, por favor.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua partilhe.
Registámos a sua reclamação junto das equipas NOS responsáveis para que seja alvo da melhor apreciação.
De momento não temos informações sobre possíveis manutenções em curso ou um prazo estimado de resolução a partilha, contudo, garantimos que a NOS trabalha de forma continua para melhorar os sistemas e infraestruturas de forma a trazer o melhor serviço a todos os seus clientes.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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