Bom dia,
Um dos telemoveis associados ao meu serviço, não possui rede dentro da habitação. Logo que sai da mesma volta a ter. O que fazer ?
Bom dia,
Um dos telemoveis associados ao meu serviço, não possui rede dentro da habitação. Logo que sai da mesma volta a ter. O que fazer ?
A resposta irá demorar muito ?
Reputação 7
+2
- Super User
- 10629 comentários
-
23 August 2021
Bom dia,
Um dos telemoveis associados ao meu serviço, não possui rede dentro da habitação. Logo que sai da mesma volta a ter. O que fazer ?
A resposta irá demorar muito ?
Se quer uma resposta rápida ligue 16990.
Mas provavelmente será do genero: “ dentro de casa é mais dificil ter rede, por isso venha para fora ou vá uma janela”
Peço desculpa, mas porque tenho de sair, se outros equipamentos estão a funcionar OK. Não será resolvido com a obtenção de 2ª via do cartão SIM ?
Reputação 4
Peço desculpa, mas porque tenho de sair, se outros equipamentos estão a funcionar OK. Não será resolvido com a obtenção de 2ª via do cartão SIM ?
Experimente mudar o cartão SIM para outro equipamento para ver se a situação se mantém.
O problema poderá ser do equipamento em si e não do cartão SIM.
Reputação 7
+1
- Super User
- 1841 comentários
-
23 August 2021
Olá
Qual é o modelo do telemóvel em questão? Certifique-se de que tem o software mais recente instalado.
Samsung Galaxy A21s
Reputação 7
+1
- Super User
- 1841 comentários
-
23 August 2021
Teve oportunidade de fazer o despiste que o
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
