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Bit
jan. 22, 2017 9:44 da tarde UTC
Respondido

Falha de rede NOS (Asus Zenfone Selfie). o que fazer?

Boa noite,

Tenho há uns meses um Asus Zenfone Selfie comprado novo na Fnac. Ultimamente tenho tido problemas de captação de Rede e Dados Móveis.

Tento efectuar chamadas e raramente é possível. A internet, activo-a e funciona, passado um minuto deixa de dar.

Já coloquei apenas em modo 2G/3G e é igual!

Já fui trocar o SIM duas vezes e acontece exactamente o mesmo!

Alguém sabe o que poderá ser?


Cumprimentos,
NF
    Joao F.
    Joao F.Resposta
    Moderador
    jan. 23, 2017 3:43 da tarde UTC
    Olá, Nuno Freitas. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)

    Existem algumas possíveis razões que podem estar a originar essas dificuldads. Para se tentar perceber quais são, precisamos fazer uma avaliação individual. Para isso, precisamos que nos ligue, por favor. Uma equipa técnica vai diagnosticar esta situação e vai dizer como e o que se pode fazer para resolvê-la.

    Clique aqui e veja para onde deve ligar.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

    2 Comentários

    Joao F.
    Joao F.ModeradorResposta
    Moderador
    jan. 23, 2017 3:43 da tarde UTC
    Olá, Nuno Freitas. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)

    Existem algumas possíveis razões que podem estar a originar essas dificuldads. Para se tentar perceber quais são, precisamos fazer uma avaliação individual. Para isso, precisamos que nos ligue, por favor. Uma equipa técnica vai diagnosticar esta situação e vai dizer como e o que se pode fazer para resolvê-la.

    Clique aqui e veja para onde deve ligar.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    jan. 24, 2017 10:44 da tarde UTC
    A rede Nos a algum tempo para cá tem vindo a baixar o sinal móvel ,em muitas zonas que tinha cobertura razoável agora esta mediucre.
    Urgente rever esta situação (ora tem rede ora não tem ),e isto acontece em varias zonas da Ribeira Brava .