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falha de rede

  • March 11, 2023
  • 3 comentários
  • 244 visualizações

Bom dia,

Do nada fiquei sem rede móvel (WTF) já liguei e desliguei o telemóvel e nada , pensei que fosse momentâneo mas já estou a quase um dia sem chamadas e mensagens e dados móveis 

 

Gostaria saber como é que posso resolver a situação 

3 Comentários

Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 11, 2023

Boa noite @Gabriel12345, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Vamos ajudar.
Aceda, por favor, ao *111# e diga-nos se surge alguma informação do estado do seu tarifário. 
Obrigado


Tou desde manhã sem conseguir fazer chamadas, usar dados móveis e mandar SMS.

Já desliguei e reiniciei o telemóvel e nada.

Fui ver se era falta de pagamento mas só dia 18 e que tenho de fazer o pagamento não sei o que se passa 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • March 17, 2023

Bom dia @Erica Tavares Rodrigues, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telemóvel para o perfil @Fórum
Vamos ajudar. 
Obrigado