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Boa tarde, preciso de aceder ao histórico de chamadas detalhado de um dos números do meu pacote. Como posso proceder? Apenas aparece que as chamadas são nacionais mas não o número descriminado. 

 

Boa tarde @carlos.osorio,

Pode consultar desta forma.

Agradeço feedback.

Obrigado.


Boa tarde, isso foi o que eu fiz inicialmente e só consigo ver os numeros que estao na minha lista de contactos. Eu queria ter acesso a todos.


Existe alguma forma de eu ter esse acesso?


@carlos.osorio o procedimento mostra parte apenas do número.

Obrigado. 

 


Boa tarde, @carlos.osorio
Através do detalhe de comunicações da my NOS consegue consultar o número da comunicação em causa. 

@Jorge C, o número encontra-se mascarado apenas através da consulta de detalhe de comunicações da fatura, ou seja, ao fazer o download da fatura com detalhe de comunicações. No entanto, e se tiver o perfil Administrador, o número surge completo ao aceder ao Histórico de Comunicações, uma vez que tem o método de autenticação por SMS no número que se pretende consultar. 
Obrigado,


@Mário P. referi que o procedimento é omisso em relação ao detalhe de números.

Obrigado.


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