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Pergunta

extra net

  • November 30, 2022
  • 3 comentários
  • 31 visualizações

Como posso reclamar duma fatura, em que me foi cobrado um extra net - 2.99€, a dia 1 de novembro. Quando supostamente se inicia o novo pacote de dados do telemóvel... 

Atualizam a fatura ou descontam na próxima? 

Obrigada 

3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • November 30, 2022

16990 ou 931699000 ( caso ligue de telemovel) opção 2 para questão de faturação


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  • Super User
  • November 30, 2022

@Matilde Miranda se ligar 16990 não se esqueça de lhes pedir o reembolso do custo da chamada.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 1, 2022

Boa tarde @Matilde Miranda, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
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