Exercício do direito de livre resolução – alteração contratual
Boa tarde
No dia 05/05/2026 foi efetuada telefonicamente uma alteração/renovação do meu tarifário NOS Corporate, com nova fidelização associada.
Venho por este meio exercer o meu direito de livre resolução relativamente à alteração contratual efetuada à distância, uma vez que o pedido é realizado dentro do prazo legal de 14 dias previsto para este tipo de contratos.
Solicito assim que seja alterado para o tarifário em vigor 10,21€
Hoje, 12/05, tentei fazer este pedido via telefone mas foi me negado uma vez que indicam que o voucher já foi emitido, no entanto, não me tinham dado a opção sem voucher e por esse motivo não escolhi essa opção.
O voucher emitido não foi utilizado e do vosso lado poderão verificar essa situação e pedir a anulação do mesmo
