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Kilobyte
March 12, 2025

Estrangeiro

Bom dia.

Estou na Holanda em trabalho e fiquei sem rede e dados móveis.

Como posso fazer para desbloquear esta situação?

    6 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 12, 2025

    Boa tarde ​@Cláudio Fidalgo,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Já reiniciou o dispositivo? Sugerimos que verifique na my NOS se existe algum valor em aberto ou se ultrapassou a data de garregamento do terifário.

    Obrigado

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    Kilobyte
    March 12, 2025

    Boa tarde.

    Já reiniciei mas não surtiu efeito.

    Factura paga.

    Jorge C
    Super User
    Super User
    March 12, 2025

    Boa tarde ​@Cláudio Fidalgo

    Sugiro que coloque tente o registo manual nestes operadores. 

    • KPN

    • T-Mobile

    Caso não funcione, coloque o cartão em outro dispositivo. 

    Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    March 12, 2025

    Boa noite ​@Cláudio Fidalgo.

    O ​@Jorge C deu uma boa sugestão. Confirme-nos, por favor, se a situação se encontra ultrapassada. 

    Obrigado,

    Mário P.

     

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    Kilobyte
    March 13, 2025

    Bom dia.

    Ainda não.

    Não encontro as redes acima mencionadas.

    João H.
    Gestor da comunidade
    March 13, 2025

    Boa tarde ​@Cláudio Fidalgo,

    Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o número de telemóvel em causa.

    Obrigado

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