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Pergunta

Estou sem rede móvel no Japão


O meu SIM está sem rede no Japão. Saí de Portugal em fevereiro de 2025 e funcionou bem até março de 2026. Existe alguma regra que me impeça de estar fora de Portugal durante muito tempo para manter o meu número ativo? Experimentei tanto no meu iPhone como no meu Xiaomi e não funcionou em nenhum dos dois. Pensei em desativar a seleção automática de rede, mas não aparecia nenhuma operadora japonesa na lista. O meu tarifário é pós-pago e tenho as faturas de março e anteriores pagas. Qual poderá ser o problema?

4 Comentários

Jorge C
Super User
Forum|alt.badge.img+4
  • Super User
  • April 5, 2026

Bom dia ​@Pan Yuheng ,

Os operadores disponíveis no Japão são os seguintes : 

NTT docomo é SoftBank. 

Verifique a cobertura destas redes.

Obrigado. 


  • Autor
  • Kilobyte
  • April 5, 2026

Bom dia ​@Pan Yuheng ,

Os operadores disponíveis no Japão são os seguintes : 

NTT docomo é SoftBank. 

Verifique a cobertura destas redes.

Obrigado. 

Bom dia Jorge. 

Antes funcionava bem, mas atualmente não tenho acesso a nenhum destes operadores.


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • April 5, 2026

Bom dia ​@Pan Yuheng, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊
Agradecemos a ajuda ​@Jorge C
Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado e o número de telemóvel em questão.
Obrigada


  • Autor
  • Kilobyte
  • April 5, 2026

Bom dia ​@Pan Yuheng, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊
Agradecemos a ajuda ​@Jorge C
Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado e o número de telemóvel em questão.
Obrigada

Obrigado pela ajuda. Já enviei.