Estou sem rede movel no japao

Boa tarde ​@JOFEX,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que verifique através da sua área de gestão de conta my NOS se existe alguma suspensão de serviço ou barramento de controlo de consumos ativo.

Obrigado 

Boa tarde. 
Já consultei a conta e não existe nenhum barramento nem nenhuma suspensão. 

tentou alterar a rede manualmente?

Boa tarde ​@JOFEX,

O ​@Olaf deu uma boa ajuda.

Pedimos que, por favor, desative a pesquisa automática de rede e escolha uma das redes disponíveis no Japão. 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado, 

Já fiz isso de selecionar manualmente e não funciona. É contra a rede mas continua sem serviço. O pior é que já tive rede aqui no Japão e ficou sem serviço de um momento para o outro. Até a reposição de rede no iPhone já fiz e tudo na mesma. 

Boa tarde ​@JOFEX,

Percebemos a situação.

Envie, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu número de telemóvel e o número de contribuinte associado, de forma a que a questão seja verificada.

Obrigado.

Ok. Acabei de o fazer. Obrigado 

Agradecemos a cooperação, ​@JOFEX.
Recebemos a sua mensagem privada. Contamos ser breves na resposta.

Obrigado,

Ainda bem que são rápidos a responder. Inacreditável como uma pessoa que está fora não tem apoio nenhum para ser ajudado mas pagar, isso tem de pagar sempre. Sei bem o que vou fazer ao chegar a Portugal em relação a NOS. 

Boa tarde, ​@JOFEX 

Lamentamos a situação.

No entanto, vai receber uma resposta com a maior brevidade possível.

Obrigado pela sua compreensão.