Estou em viagem e não tenho o meu PIN e nem o PUK e possuo verificação de duas etapas. Como posso ter acesso aos dados?

Infelizmente tentei várias vezes e de forma alguma funciona. Mas, obrigada!

Boa tarde ​@Laura De Freitas,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Guimas sobre este tema.

Ao inserir o código token errado por 3 vezes, um código é enviado para o seu e-mail de registo. Confirme, por favor, a sua caixa de spam ou lixo.

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado

Tentei diversas vezes e não chegou no Spam ou lixo eletrônico

Existe algum canal de comunicação que possa entrar em contacto? Estou fora da União Europeia e preciso fazer o pagamento da fatura e infelizmente a nós não possui um chat para que possamos tentar resolver a situação. Apenas um assistente virtual que infelizmente não percebe a situação.

Boa tarde ​@Laura De Freitas,

Agradecemos a sua mensagem. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado