O meu número de tlm estava associado a uma
conta, foi pedido a tempo para ser retirado da mesma para ser adicionado á minha conta.
mas a nós não fez, apenas fez redução de dados do meu número. Liguei para o apoio disseram que me ligavam, 5 dias depois aguardo a ligação. Dirigi me á loja e foi feito o pedido de portabilidade, ligaram para a pessoa onde o meu número ainda estava associado e disseram lhe que no máximo em 48h a situação estava resolvida.
passaram as 48h continuo sem tlm o processo ainda nem sequer foi mexido.
mas automaticamente conseguiram tirar me tudo do meu tlm, nem saldo para chamadas nem dados moveis
fui á loja e dizem me que tenho de aguardar até amanhã, e com uma arrogância da parte de chefe de loja como se eu cliente ainda estivesse errada quando tudo isto foi incompetência da nos