Respondido

Estado da Encomenda sem estimativa


Boa tarde, fiz no passado dia 15Jan22 pelas 00h18 uma encomenda e o pagamento aceite na hora através do vosso site e até à data, 17Jan2022 16h00 não recebi qualquer atualização do estado de encomenda e a estimativa desapareceu. Já fiz inúmeros refreshes na página durante o período da manhã e tarde, e nada. 

No site referia que a encomenda seria entregue em 48h em casa ou na loja. Onde isso já la vai e nem update há.

Código: RDL4UUVSP8

 

Gostaria de saber qual a data exata da entrega para estar em casa. Obrigado

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Melhor resposta por supdawg 17 January 2022, 19:05

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3 Comentários

Situação suspensa. 

O estado da encomenda passou a "Em processamento” quase 72h depois.

Se ficar retido nalguma fase da entrega eu reporto. Obrigado.

Reputação 7
Crachá +5

Nº de encomenda

RDL4UUVSP8

Data encomenda

15-01-2022

Previsão de disponibilidade

19-01-2022

Estado da encomenda

Pago

Reputação 7
Crachá +2

Olá @supdawg,

Agradecemos o seu feedback. Acompanhe a sua encomenda e caso surja alguma questão estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada

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