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Pergunta

Esta conta não é elegíve​l par​a compra Desconto Cliente NOS

  • February 8, 2026
  • 6 comentários
  • 14 visualizações

Esta conta não é elegível para compra Desconto Cliente NOS
Sou cliente a 12 meses 
Não fui devedora de nenhum valor nem plano de pagamento em curso 
Tenho débito direto ativo 

para comprar as prestações 

6 Comentários

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • February 8, 2026

Olá  ​@Ana Rita Carvalho da Costa, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. 

A compra a prestações está disponível para clientes NOS há pelo menos 12 meses, com um pacote de um ou mais serviços, débito direto em conta e fatura eletrônica ativa.

Confirme-nos, por favor, se é o seu caso.

Obrigada


Sim já sou cliente nos a 2 anos 

tenho 2 box e 4 números de telefone 

débito direto e fatura eletronica ativa 


Como pode ver 

 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • February 9, 2026

Boa tarde ​@Ana Rita Carvalho da Costa,

Agradecemos a sua mensagem.

Está a realizar a compra na Loja Online NOS, com os mesmos dados de login da my NOS onde tem os seus serviços registados? 

Obrigado


Sim estava, entretanto só consegui em loja, penso que fazem isso para obterem comissão para funcionários, mas entretanto já consegui comprar o iPhone


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • February 9, 2026

Boa tarde ​@Ana Rita Carvalho da Costa,

Agradecemos o seu testemunho.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado