Fiz um pedido de eSIM na app WTF e informava que iria ficar sem serviço no SIM físico durante 10 min, passou cerca de 1 hora e ainda não consigo instalar o eSIM na app WTF e estou sem serviço no cartão SIM. Quando seleciono para instalar o eSIM, na app WTF, aparece a mensagem “Ainda tens o cartão ativo no equipamento antigo, antes de instalares no novo deves desinstalar no antigo”
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qual o equipamento em que está a fazer isso?
qual o equipamento em que está a fazer isso?
iPhone 11
Reinicie o equipamento e volte novamente a fazer o processo.
Obrigado,
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