Olá,
Fiz a solicitação de um e-SIM pré-pago da NOS e habilitei-o do Brasil. Apesar de o chip estar ativo e habilitado normalmente como linha secundária, eu não consigo criar conta no WhatsApp e não recebo SMS (recebo somente SMS da NOS para verificação em duas etapas). Como o chip é pré-pago, gostaria de saber se eu conseguirei habilitar os serviços ao fazer uma recarga?
Muito obrigado,
Ilmo
Melhor resposta por Jorge C
Boa noite
A ativação de um eSIM ou cartão SIM, tem de ter o seu primeiro registo numa rede NOS, pelo que apenas em território nacional é possível fazê-lo.
Obrigado.
+6
Sendo que se encontra no Brasil, sim, é necessário ter Saldo para as comunicações.
Obrigado,
Obrigado pelo retorno! O saldo é necessário mesmo para receber SMS? Tem como eu ver se há algo de errado na minha linha?
+4Boa noite
A ativação de um eSIM ou cartão SIM, tem de ter o seu primeiro registo numa rede NOS, pelo que apenas em território nacional é possível fazê-lo.
Obrigado.
Boa tarde
Acredito que se houvesse algum tipo de problema com a habilitação do eSIM eu não receberia SMS da NOS, concorda? Outra coisa, Eu consigo mandar mensagens pelo iMessage para as pessoas e o meu número aparece normalmente. Alguém consegue me confirmar se eu colocar saldo o serviço, ao menos de receber SMS funcionará do Brasil?
Abs
+6Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Apesar do cartão se encontrar ativo, a primeira comunicação deve ser feita em território nacional, para que posso começar a realizar e receber comunicações tradicionais.
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Obrigado
Então este eSIM deverá ser desativado? Eu não devo estar em Portugal tão breve e o primeiro acesso foi feito do Brasil.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Conforme partilhado, para que seja possível começar a efetuar comunicações, é necessário que faça uma primeira comunicação em território nacional.
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Obrigado
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