Byte

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Olá. Quero comprar um número especifico que me foi dito estar livre em stock de loja. Na loja e linha de apoio nao me conseguiram dizer em que loja mas pelo que sei há forma de rastrear stock para saber em que loja está. Podem verificar no sistema qual é a Loja NOS que tem este número em stock para eu o ir buscar? Se for de alguma forma possivel entrarem em contacto, agradeço.

João H.Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @lilianagoncalves1607,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do @ByteSábio em esclarecer sobre este tema.

Caso tenha um número de telemóvel NOS é possível pedir a alteração para um número à escolha.
Esta operação tem o custo de €15, como definido no preçário NOS.

Obrigado

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B

ByteSábio

comprar um número que tem stock em loja? isso não faz sentido nenhum

se quer tem um número específico na nos tem de já ter um cartão sim com um numero atribuido e depois é só pedir a alteração

espero ter ajudado

João H.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @lilianagoncalves1607,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do @ByteSábio em esclarecer sobre este tema.

Caso tenha um número de telemóvel NOS é possível pedir a alteração para um número à escolha.
Esta operação tem o custo de €15, como definido no preçário NOS.

Obrigado

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L

lilianagoncalves1607Autor

Byte

Olá João,

Obrigada pela resposta. Entre chamadas e duas deslocações a diferentes lojas da NOS, recebi várias informações diferentes acerca do numero em questão. Um dos colaboradores disse me que o número nao estava atribuido e estava em stock numa loja, num cartão fisico e que o processo que me indicou poderia não ser possivel. Noutra, disseram me que este numero ainda nao se encontrava inativo no sistema. Deste modo, nao consigo perceber se a sugestão que me deu seria ou não viável. Consegue por favor confirmar?

Se não, seria possivel localizar este cartão em stock? A informação que me passaram foi que seria possivel em contacto com este forum.

Obrigada

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @lilianagoncalves1607,

Agradecemos a sua mensagem. O @Guimas partilhou uma boa ajuda a esclarecer sobre o tema.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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Guimas

Super User

Tem já algum cartão fisico consigo que possa ficar com esse numero?

Entenda que os cartões não têm numeros atribuidos nas lojas.

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5 Comentários

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