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Kilobyte
November 14, 2018

Erro Ponto de Acesso Móvel

Boas, antes de chatear o apoio técnico (e perder o meu tempo), queria saber se alguém já lhe aconteceu isto.

Uso e abuso da partilha de dados moveis do meu smartphone para o portátil, e até à 2 dias tudo a correr na perfeição. Agora aparece me este erro (imagem em anexo) ao abrir o browser. Tenho mais do que dados moveis disponíveis (8 de 11 Gb para ser exacto), e tenho 4G garantidamente.
O smartphone é o Xiaomi Redmi Note 5 comprado em Portugal, na loja NOS.

4 Comentários

Oscar7
Kilobyte
November 15, 2018
Estás ou estiveste no estrangeiro nos últimos tempos? Já confirmaste se tá tudo bem configurado no telemóvel?
Kilobyte
November 15, 2018
Não estive fora do país, e as configurações no telemóvel mantiveram-se as mesmas no espaço de 2 dias. por isso é que acho estranho.
Tiago C.
Moderador
November 15, 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @bfgwarrior.

Esta dificuldade está associada apenas ao seu serviço, por isso, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, precisamos que nos ligue.
Saiba como aqui.
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Kilobyte
November 15, 2018
Já liguei, em que me dizem para ir a uma loja porque o problema é do meu portátil... O que é certo é que já experimentei com outros portáteis e telemóveis e o problema continua... se calhar tenho de levar tudo a loja hahaha

Já fiz Hospot com o telemóvel da minha esposa, que é igual e a rede a mesma, e funciona na perfeição.