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Kilobyte
August 20, 2025

Erro de faturação WTF

Boa tarde,

Mudei para o pacote wtf mais baixo porém a informação “garante que tens 14€” ficou presente e ativa. Debitaram-me 14€ na ultima prestação. Agradeço a retificação.

 

Fica a nota que em loja NOS Rio Sul Seixal, ninguém conseguiu resolver a situação. Que seja na loja NOS ou espaço WTF, não existe competências suficientes para resolver varias situações.

 

14 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
August 20, 2025

Aguardamos a recepção da mesma para analisar, ​@Diogo1234
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
August 25, 2025

Para quem devo enviar a mensagem privada? Mandei para si há 4 dias.

Jorge C
Super User
Super User
August 25, 2025

Boa tarde ​@Diogo1234

Deve enviar a mensagem privada para ​@Fórum com o seu número WTF para que ajudem. 

Obrigado.

Mário P.
Gestor da comunidade
August 27, 2025

Boa tarde, ​@Diogo1234.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado. 

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