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Kilobyte
July 16, 2024
Respondido

erro compra online telemóvel

Boa tarde estou a algum tempo a tentar fazer uma compra nos online de um telemóvel e ja no fim do processo para pagamento parece sempre a mesma msg . Erro . Ocorre um erro com a sua compra,  ja tentei noutro brozer ja liguei para a nos e nao consigo resposta nenhuma.  Pesso ajuda 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Rodolfo Pires,

Agradecemos a sua mensagem.

Sendo que já reportou esta situação junto da linha de apoio ao Cliente NOS, uma equipa especializada já se encontra a analisar a situação, pelo que apenas necessita de aguardar o contacto dos mesmos com mais informações.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

13 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
July 19, 2024

Boa tarde @SUSANA MARIA CABIM FÉLIX,

Agradecemos o seu testemunho e partilha.

De forma a podermos ajudar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

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Kilobyte
July 19, 2024

como envio a mensagem em privado, sou nova aqui.

Obrigado 

João H.
Gestor da comunidade
July 19, 2024

Boa tarde @SUSANA MARIA CABIM FÉLIX,

Agradecemos a sua mensagem.

Para enviar uma mensagem privada selecione o link azul aqui, em “@Fórum” e, de seguida, “Enviar mensagem”.

Obrigado

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