Olá, recentemente comprei um telemóvel a prestações em uma das lojas NOS e fui tentar realizar a compra do segundo telemóvel pela loja online e me apresenta um erro:
Atingiu o limite de 2 planos de prestações na sua conta de cliente pelo que a sua compra não pode prosseguir. Info: 931699000/16990 (custo nos.pt/linhas)
Eu só tenho um telemovel a prestações, ou seja, não faz nenhum sentido esta mensagem.
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Boa tarde
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Boa noite,
Agradecemos a sua mensagem
O
Obrigado
Olá boa noite.
estou na mesma situação da sra marta. E sim o meu segundo equipamento ultrapassa o valor de €700.
obs; segundo uma atendente da loja me disse que pelo site eu conseguiria comprar o segundo aparelho semelhante ao primeiro sem problema nenhum.
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Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
A compra de um segundo equipamento a prestações apenas é possível se este tiver um valor inferior a €700, ou terminando o pagamento do primeiro.
Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
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