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May 3, 2021
Respondido

Erro a carregar o telemovel

Boa tarde! 
Ao carregar o meu telemóvel enganei-me no número e carreguei outro telemóvel, o que posso fazer?

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @diogo1999lopes,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com a seguinte informação:

    • número correto para o carregamento;
    • número para o qual realizou o carregamento;
    • valor do carregamento;
    • hora em que realizou a operação.

    Obrigado

    3 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    May 3, 2021

    Olá @margarida_silva79,

    Para podermos ajudar, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de telemóvel em questão, através do perfil @Fórum.

    Obrigada

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    Byte
    November 3, 2022

    Boa tarde Carreguei o número de telemóvel errado o que posso fazer par cancelar ?

     

    Obrigado

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    November 3, 2022

    Boa tarde @diogo1999lopes,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com a seguinte informação:

    • número correto para o carregamento;
    • número para o qual realizou o carregamento;
    • valor do carregamento;
    • hora em que realizou a operação.

    Obrigado

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