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Kilobyte
November 16, 2019
Respondido

Erro 48 - WTF

  • November 16, 2019
  • 5 comentários
  • 107 visualizações

Boa tarde, há cerca de 2 mês tive forçadamente de mudar de telemóvel, apartir daí o meu cartão da wtf não me deixa enviar mensagens, como quando mudei de telemóvel foi apenas temporário e num telemóvel mais antigo pensei que fosse problema dele. Ontem mudei de novo de telemóvel para o meu antigo e continua a não funcionar. Já fiz tudo o que tinha para fazer acerca disso nas definições do telemóvel, a única solução será ir a uma loja NOS?

    Melhor resposta por Guimas

    tenta o 16107. linha de apoio a wtf

    5 Comentários

    Guimas
    Super User
    GuimasSuper UserResposta
    Super User
    November 16, 2019

    tenta o 16107. linha de apoio a wtf

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 16, 2019

    Boa tarde, há cerca de 2 mês tive forçadamente de mudar de telemóvel, apartir daí o meu cartão da wtf não me deixa enviar mensagens, como quando mudei de telemóvel foi apenas temporário e num telemóvel mais antigo pensei que fosse problema dele. Ontem mudei de novo de telemóvel para o meu antigo e continua a não funcionar. Já fiz tudo o que tinha para fazer acerca disso nas definições do telemóvel, a única solução será ir a uma loja NOS?

    Boa tarde, pode falar com um operador da WTF https://www.wtf.pt/ através do CHAT caso haja disponibilidade neste momento de um operador. Ou pode aceitar a ajuda da moderação do Fórum  na resolução dessa questão, se 

     enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS  à moderação do Fórum @Ana P.  e aguardar contacto.

     

    Ana P.
    Moderador
    November 16, 2019

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Mariana_Reis29

    Olá @Jose Rodrigues e @Guimas

    @Mariana_Reis29, o seu telemóvel atual encontra-se desbloqueado para todas as redes?

    Obrigada 

     

     

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    Kilobyte
    November 16, 2019

    @Ana P. Sim, é desbloqueado para todas as redes.

    Ana P.
    Moderador
    November 16, 2019

    @Mariana_Reis29

    Agradecemos a sua informação :blush:
    Pedimos que nos indique o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular juntamente com o número do WTF em questão, por favor. 

    Obrigada 

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