Hoje verifiquei que é possível adquirir um telemóvel às prestações apartir do site, através de digitalização dos documentos e envio para um email.
Pergunto-me se no quase de selecionarmos entrega em casa, se o valor da entrada do telemóvel é pago ao estafeta ou refletido na fatura.
Deve receber uma resposta no prazo máximo de 3 dias úteis após submissão do formulário.
No seguimento da aprovação, vai receber uma sms com os dados para pagamento do valor de entrada.
Bom dia
Fiz uma encomenda de um telemóvel a prestações no 27-01 e o respetivo pagamento da mesma encomenda no mesmo dia. A Indicação que me deram é que o telemóvel no será entregue hoje dia 29-01.
No entanto segundo o tracking da encomenda o estado continua como "pago" não se alterou até hoje e hoje já é dia 29-01, alguém me pode ajudar a saber o que realmente aconteceu com o equipamento
Já mandei mensagem privada e não obtive resposta nenhuma até ao momento
Bom dia
Fiz uma encomenda de um telemóvel a prestações no 27-01 e o respetivo pagamento da mesma encomenda no mesmo dia. A Indicação que me deram é que o telemóvel no será entregue hoje dia 29-01.
No entanto segundo o tracking da encomenda o estado continua como "pago" não se alterou até hoje e hoje já é dia 29-01, alguém me pode ajudar a saber o que realmente aconteceu com o equipamento
Já mandei mensagem privada e não obtive resposta nenhuma até ao momento
Bom dia, só a moderação do Fórum poderá ajudar, se já enviou para o
Olá
Pedimos desculpa pela demora na resposta.
Para que nos seja possível ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o
Obrigada
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