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June 15, 2021
Pergunta

Equipamento a prestações

Boa tarde . Sou cliente desde dia 15 de janeiro e foi me dito por diversos operadores nos que a partir deste mês já poderia realizar uma compra de equipamento a prestação mas o que é facto é que ainda não consigo fazê-lo. Agora quando questionado dizem que só a partir do mês de julho conseguirei fazer a compra pois é quando faz os 6 meses . Tenho 6 facturas na app nos da qual a primeira foi gratuita . 

    5 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    June 15, 2021

    Olá @Marta Balixa,

    Vamos verificar a situação. Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    June 15, 2021

    Já enviei.  Obrigado

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 15, 2021

    Boa noite @Marta Balixa,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Vamos responder-lhe logo que possível.

    Agradecemos a compreensão 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Byte
    June 21, 2021

    Olá @Marta Balixa,

    Vamos verificar a situação. Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

    Obrigada

    boas, eu estou na exata mesma situação. ja tenho 6 faturas mas nao consigo efetuar a compra.

    Inês B.
    Moderador
    June 22, 2021

    Olá @Rosalina Guimarães,

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum. Vamos ajudar. 

    Obrigada

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