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Pergunta

Envio inadvertido SMS internacionais


Boa tarde.

Num dos números de uma conta empresarial verificou-se um envio massivo de SMS para números internacionais, sem intervenção do utilizador. Parece ser "vírus". Já alguém teve uma situação destas? Como posso reportar esta situação?  Não pretendo pagar este custo adicional.

Obrigado.

M Lopes 

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1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 27357 comentários
  • 15 de dezembro de 2022

Boa tarde @Lopesmi,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente, a detalhar a situação.

Obrigado