@mribeirotiago, do que foi possivel apurar das imagens, com exceção da comunicaçao das 22:04:44, todas as outras aparentam ter sido SMS/MMS enviadas ou recebidas.

Nao sabendo qual o seu tarifario e por achar estranho o valor cobrado (0,24€ cada), verifiquei que para comunicaçoes em roaming em países fora da União Europeia, as MMS enviadas e recebidas teem o preço de €0,246 cada. Roaming - Resto da Europa

Sera o seu caso?



De qualquer forma e desconhecendo a origem/destino das eventuais MMS, deve investigar no seu equipamento se as mesmas foram enviadas ou recebidas.

Caso tenham sido enviadas sem o seu conhecimento, pondere a existencia no seu equipamento de software malicioso (virus/malware) que possa estar a originar tais mensagens.

Para evitar a receçao das MMS, se for o caso, tente bloquear o referido numero.

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@C24XXXX201 Eu tenho NOS 5.



A questão aqui é que não foram feitas essas chamadas nem enviados esses sms.



Mesmo depois de desligado o telemóvel, continuou a ser retirado dinheiro.

Já bloquei o número, obrigado pela dica. É um iPhone, que à partida não tem ou não deveria acontecer isso.



Estou a aguardar o contacto por parte da NOS, falei com eles pelo facebook messenger.

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Olá, @mribeirotiago.



Queremos ajudá-lo, no entanto, como se trata de uma questão específica da sua conta, para percebermos o que se passa, precisamos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde pode ligar. Como já nos contactou e se já existir uma ação de resolução a decorrer, sugerimos que aguarde o nosso contacto.

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Obrigado Carolina.



No entanto já está resolvido. A NOS ligou hoje de manhã

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Ficamos contentes por saber que a situação já está resolvida, @mribeirotiago. 😃

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Obrigado Carolina.



No entanto já está resolvido. A NOS ligou hoje de manhã



Só por curiosidade do que se tratou?

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@Bruno Daniel Sinceramente não sei qual foi a origem. Pôs-se em causa se seria algum clique em publicidade enganosa mas penso que não. Não sei como é que chegaram ao meu contacto, poderia ser de forma aleatória, o meu contacto estar em algum database que desconheça,...



Pela pesquisa que fiz pelo número, não existe nenhuma situação parecida com a minha.

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@mribeirotiago, desculpe-me pela insistência neste assunto, mas fiquei curioso quanto a forma como o mesmo foi resolvido.

O operador devolveu os valores debitados? Com que argumentos o fez?

As comunicaçoes (inadvertidas ou nao) tiveram ou nao origem no seu device/cartao?



Fiquei igualmente curioso quanto ao tarifario (NOS 5?) com MMS a 0,24€ nas Comunicações internacionais...



Entendo toda a reserva que coloque nos comentarios, especialmente apos o assunto ter sido "resolvido".

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@C24XXXX201 O que o técnico da NOS me disse é que vai aparecer na próxima factura o valor que foi tirado, mas irão fazer um crédito nesse valor debitado, ou seja, fica como não houve acontecido nada.



Simplesmente disse-lhes que não tinha feito essas chamadas e enviado esses SMS, que o poderia comprovar com a inexistência de histórico no telemovel dessas chamadas/SMS.



Relativamente à origem não faço ideia se teve origem no telemóvel ou se o número por outra razão está numa database ou quem fez isso, fez-lo de maneira aleatória juntando nove números.



Sobre as comunicações internacionais, nunca comuniquei para fora de Portugal, mas pelo o tarifário que atualmente tenho, não deveria ser cobrado nada.

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