Boa tarde
Mudei para a WTF quando mudei da MEO para a NOS
No dia 2 de Junho recebi uma mensagem da NOS a dizer que tinham enviado o cartão para a minha morada.
No dia 6 de Junho colocaram na minha área de cliente os dados do cartão da WTF (número, PIN e puk).
Para não perder tempo, e achando que o cartão chegaria nos dias seguintes, pedi a portabilidade do número da MEO para o WTF.
Fizeram a portabilidade hoje e o cartão ainda não chegou (já passaram 12 dias e dizem que o envio demora 2 a 3 dias)
Neste momento não consigo fazer nem receber chamadas e ainda por cima já me colocaram a factura de junho a cobrar o mês completo de telemóvel, sem ter o cartão.
Achava que a MEO era má no apoio ao cliente, mas a NOS conseguiu surpreender-me... Pela negativa!!