endereço de email da nós

Boa tarde @Sandra Moreira1970,

Tem os contactos da NOS disponíveis em https://www.nos.pt/pt/institucional/a-nos/contactos

Obrigado

Agradeço uma resposta concreta à mensagem privada que enviei. Não tenho de expor os meus assunto para que se tornem acessíveis a todos os utilizadores e não sou obrigada a pagar para fazer uma pergunta que me pode ser respondida diretamente. Agradeço a sua ajuda, mas quero uma resposta que só me seja dirigida a mim.

Boa tarde novamente @Sandra Moreira1970,

Conforme pode verificar em https://www.anacom-consumidor.pt/-/nos não existe.

NOS Comunicações, S.A.
Morada: Rua Actor António Silva n.º 9, 1600-404 Lisboa
Telefone para atendimento ao consumidor: 931 699 000 (Custo chamada para a rede móvel nacional) / 16 990

Pacotes NOS - Internet Fixa, Internet Móvel, TV e Telefone
Linha de apoio a Pacotes TV: 16 990 (Roaming: +351 931 699 000)

Telemóvel - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 993 (Roaming: +351 931 699 300)

Telefone Fixo - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 103

Internet Fixa - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 108

Internet Móvel - Produtos não incluídos na fatura de Televisão
Linha de apoio: 16 105

Linhas Especializadas
Apoio a profissionais e empresas: 16 100 (Roaming: +351 931 616 100) / Corporate: 16 109 / Contencioso: 800 932 900 (Roaming: +351 220 736 587) / Vendas a particulares: 16 995 / Vendas a empresas: 16 999 / Apoio informático: 16 991 / Ativação de pacotes de Internet: 12 300 / Video intérprete: 12 472 / Informação sobre portabilidade: 1242 / Reparação de equipamentos: 800 930 801 / Devolução de equipamentos: 800 101 991 / Denúncia de fraude e pirataria: 808 230 430

Formulário de contacto
 

Obrigado

Após o envio da mensagem privada para o @Fórum aguarde a resposta da moderação ou o contacto do departamento competente.

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Sandra Moreira1970.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

O formulário para contacto já não existe.. 

Não haverá outra forma?

No meu caso quero alterar o tarifário móvel para mais gigas de Internet. 

Via chamada não consigo. 

Boa tarde @CátiaM,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Saiba como ativar aditivos de renovação mensal através da App NOS:

Obrigado

Obrigada, mas na app diz que isso não é possível no meu tarifário…

E adicionar aditivos ficam bem mais dispendioso.... 

Agradecemos o seu testemunho @CátiaM.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado